Mittwoch, 10. November 2004

Pseudonym reservieren ?????

Vielleicht weiß von euch jemand, warum das nicht funzt
vom Support bekomme ich nur Standardantworten und keine echte Hilfe
 
liebe Gr체sse
Gno劇i짰
 
unten angef체hrt ist der erfolglose Schriftverkehr
 
Hallo MSN Groups Kunden-Support, hallo Matthew,
vielen Dank f체r die Antwort.
In der Onlinehilfe ist dieses Problem nicht angef체hrt, das war ja der Grund, warum ich mich 체berhaupt an sie gewendet habe!
Ich bitte sie nochmals, mir keine Standardantworten mehr zu schicken, sondern mir endlich helfen, mein unten angef체hrtes Problem zu l철sen.
mit freundliche Gr체ssen
Tom

>From: "MSN Groups Customer Support" <msngroups_de@css.one.microsoft.com>
>To: <lore1120@msn.com>
>Subject: RE:RE: CST179196729ID - RE:Probleme bei einer Funktion
>Date: Wed, 10 Nov 2004 02:30:07 -0800
>
>Sehr geehrter MSN Groups Anwender,
>
>Danke, dass Sie sich an unseren MSN Groups Kunden-Support wenden.
>
>
>MSN Groups stellt Ihnen eine umfassende Onlinehilfe bereit. Um weitere
>Informationen zu Features, Funktionen und anderen Themen zu MSN Groups
>zu erhalten, klicken Sie einfach am oberen Rand einer Seite auf die
>Hilfe (?). Vielen Dank, dass Sie MSN verwenden. Bei weiteren Fragen und
>Problemen kontaktieren Sie uns jederzeit wieder.
>
>Freundliche Gruesse
>Matthew
>
>MSN Groups Kunden-Support
>
>--- Original Message ---
>From: lore1120@msn.com
>To: msngroups_de@css.one.microsoft.com
>Sent: Wed Nov 3 05:41:03 PST 2004
>Subject: RE: CST179196729ID - RE:Probleme bei einer Funktion
>
>
>habe bis jetzt noch keine Antwort erhalten, ausser zweimal am selben Tag
>eine Kundensupportumfrage, 체ber meine Zufriedenheit ihrer Leistung????
>
>Ich bitte nochmals um Antwort, warum ich meim MSN-Pseudonym nicht
>reservieren kann.
>
>liebe Gr체sse
>Tom
>
>
>Hallo MSN Groups Kunden-Support, hallo Matthew,
>
>vielen Dank f체r die Antwort.
>Der Name der Group ist Vienna Singles
>[http://groups.msn.com/viennasingles]
>Die Pseudonyme und die E-Mail Adressen befinden sich auf folgender Seite
>[http://groups.msn.com/viennasingles/_members.msnw?action=member_list&ty
>pe=MEM&mlru=%2Fviennasingles%2Ftools]
>Mein Status mit diesem Pseudonym (째Gno劇i짰) in der Group Vienna Singles
>[http://groups.msn.com/viennasingles] ist Mitglied
>
>zu meinem Proplem:
>
>1. Schritt: Ich klicke auf "Vienna Singles" -> URL:
>http://groups.msn.com/viennasingles
>Keine Fehlermeldung, der Link funktioniert!
>
>2. Schritt: Jetzt klicke ich auf " Behalten Sie Ihr MSN-Pseudonym."
>Jetzt erscheint die Seite meines Profils -> URL:
>http://members.msn.com/default.msnw?mpp=4263~5AAAAIAAAA3y57ot8nVlxIIlJIQ
>*8qubf5nE9pVzRIyVI$~5AAAAJAAAEyhUK99c4HO9XmxjuCVdCKoIeG!xXn1g0l20$
>Fehlermeldung habe ich keine, es erscheint nur mein Profil und nicht die
>Seite wo ich mein Profil behalten kann
>
>Ich hoffe sie haben jetzt genug Information zu meinem Proplem
>
>freundliche Gr체sse
>Tom
>
>
> >From: "MSN Groups Customer Support"
> >To:
> >Subject: CST179196729ID - RE:Probleme bei einer Funktion
> >Date: Sat, 30 Oct 2004 06:20:04 -0700
> >
> >Hallo Tom,
> >
> >Danke, dass Sie sich an unseren MSN Groups Kunden-Support wenden.
> >
> >Um Ihr Problem detailiert untersuchen zu koennen, moechten wir Sie um
> >eine schrittweise Schilderung dessen bitten. Wir bitten Sie, von einem
> >fuer uns erkennbaren Platz in MSN Groups Schritte uns auszulegen - wie
> >zum Beispiel : Ich klicke auf "meine Gruppe" - und diese Zeile fuer
> >Zeile zu dokumentieren.
> >Um Ihren Fehler auf unseren Computern nachvollziehen zu koennen,
>muessen
> >wir Sie ebenso bitten, bei jedem ausgefuehrten Schritt eine Kopie der
> >URL, die im Adressfeld Ihres Browsers angezeigt wird, in die Email
> >hineinzukopieren:
> >z. B.:
> >1. Schritt: Ich klicke auf "Meine Gruppe" -> URL:
> >2. Schritt: Ich gehe zu...
> >3. Schritt: Jetzt klicke ich auf...
> >Sollten Sie Fehlermeldungen erhalten, bitte kopieren Sie uns den
>genauen
> >Wortlaut dieser in Ihre Antwort.
> >Desweiteren benoetigen wir den Namen Ihrer Gruppe, Ihr Pseudonym und
> >Ihre Anmeldeadresse (.Net Passport).
> >Welchen Status haben Sie in der Gruppe? Wie lauten die Pseudonyme und
> >E-Mail-Adressen der Manager Ihrer Gruppe? Wir bedanken uns fuer Ihre
> >Kooperation.
> >
> >MSN Groups stellt Ihnen eine umfassende Onlinehilfe bereit. Um weitere
> >Informationen zu Features, Funktionen und anderen Themen zu MSN Groups
> >zu erhalten, klicken Sie einfach am oberen Rand einer Seite auf die
> >Hilfe (?). Vielen Dank, dass Sie MSN verwenden. Bei weiteren Fragen und
> >Problemen kontaktieren Sie uns jederzeit wieder.
> >
> >Freundliche Gruesse
> >Matthew
> >
> >MSN Groups Kunden-Support
> >
> >--- Original Message ---
> >From: lore1120@msn.com
> >To: msngroups_de@css.one.microsoft.com
> >Sent: Fri Oct 29 00:47:50 PDT 2004
> >Subject: Probleme bei einer Funktion
> >
> >
> >First Name:
> >Last Name:
> >E-mail address: lore1120@msn.com
> >Web Page Cited: http://groups.msn.com/viennasingles
> >
> >UserAgent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
> >
> >Remarks:
> >Hallo,
> >
> >vor 3 Tagen 채nderte ich das Pseudonym einer alten Addi
> >(lore1120@msn.com) auf °Gnoмi®. Anschließend aktivierte ich den
> >"Behalten Sie Ihr MSN-Pseudonym". Doch dieser Link ist weiterhin in
> >jeder Group vorhanden. Bei nochmaliger Aktivierung komme ich ledeglich
> >auf mein Profil. Kopflos in meiner eigenen Group :S
> >
> >Mit der Bitte um L철sung dieses Problems
> >Tom

1 Kommentar:

  1. wems interessiert . . . .   alle Tips vom msn-support haben nichts gebracht. Ich konnte das Pseudonym einfach nicht registrieren.   Die L철sung (durch Zufall endeckt), aus der Group austreten und gleich wieder eintreten. Dann war die begehrte Brille da . Ich musste das in jeder Group machen wo ich die Brille  haben wollte.   lg Gno劇i짰

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