Hallo Eric,
da es denke ich f체r MSN schon schwirig genug ist sich um die MSN Groups und Foren zu k체mmern h채tte ich da eine Idee f체r Die Privaten Groups !
Wieso können sich nicht Private User um die Privaten Groups als Ansprechpartner kümmern?? Ich stelle mir das vor wie die Group Start natürlich mit einem anderen Groupnamen, z.B. als Info- und Meldeprotal wo Ehrenamtlich Private User arbeiten, die Meldungen und Anfragen sortieren, aufbereiten und mit einem Direkten Ansprechpartner bei MSN bearbeiten. Das soll nur zu Eurer Entlastung dienen und den Privaten Groups schnelle Hilfe zukommen lassen um schnell ein Problem zu beheben ! Da das sicherlich auch im Intereese von MSN liegt würde ich mich über eine Antwort sehr freuen.
MFG
An "Viele K철che verderben den Brei." ist schon was dran. Ob nun vorher einer sammelt und sortiert oder ob das gleich hier gepostet wird, entlastet eher weniger, als das es l채nger dauern w체rde.
AntwortenLöschenhallo neo, ich antworte dir erstmal stellvertretend f체r eric, sicherlich, wird er dir, wenn er dein posting lesen sollte, auch antworten. in welchen punkten der userbetreuung werden user von privaten gruppen gegen체ber den usern von 철ffentlichen gruppen hier benachteiligt und warum kommt dir der sinn, f체r private gruppen eine extra supportseite einrichten zu wollen? der start und start spezial ist f체r alle gruppenprobleme zust채ndig. egal ob privat oder 철ffentlich. ein unterschied wird lediglich nur in der bewerbung von geschlossen gruppen gemacht. und für werbung gibt es genügend andere anlaufstellen. das sollte hier kein problem darstellen. ansonsten ist hier und im spezial die kompakte anlaufstelle für alle user auf der suche nach hilfe und mit problemen rund um die öffentlichen, öffentlich eingeschränkten und geschlossenen msn gruppen. beste grüße cora
AntwortenLöschenHallo Cora, natürlich will uch in keinster Weise die Arbeit der Start Gruppe in Frage stellen, aber aus eigener Erfahrung habe ich mitbekommen das das erreichen der Ansprechpartner bei z.B. der Ãœbernahme von Groups durch irgendweche Chracker oder Hacker die Manager der Privaten Groups einfach an verschiedene Stellen verwiesen werden und damit das Problem nun wirklich nicht geklärt ist. Drei Bekannte von mir sind solchen Typen schon zum Opfer gefallen, auf weche weise auch immer, und haben Ihre Groups bis Heute noch nicht zurück bekommen. Selbst das Melden der Nick´s under Missbrauch melden ist bis Heute noch nicht beantwortet wurden oder hatte Irgentwelche Konsequenzen für diese User die sich hinter diesen Nick´s verbergen.Für diese Anliegen ist die Gruppe Start doch zuständig oder ?? deswegen dachte ich das es villeicht noch einen Bereich gibt der noch ein bissel Niemandsland ist ....
AntwortenLöschenSchade das ich auf mein Letztes Posring keine Antwort bekommen habe....... MFG
AntwortenLöschen>>> hallo neo, ich antworte dir erstmal stellvertretend f체r eric, sicherlich, wird er dir, wenn er dein posting lesen sollte, auch antworten. <<< Mich beschleicht das Gef체hl, ERIC hat 체berhaupt keine Lust auf irgendwas zu antworten, erst recht nicht auf private Groups.
AntwortenLöschenAlso ich weiß ja nicht ob eric antworten will aber ich glaub ma er hat auch noch besseres zu tun als auf jede diskussion zu antworten oder ? Grüße
AntwortenLöschenhi nick vllt klinkst du dich mal in diese diskussion ein? wenn du meinst: als Info- und Meldeprotal wo Ehrenamtlich Private User arbeiten, die Meldungen und Anfragen sortieren, aufbereiten und mit einem Direkten Ansprechpartner bei MSN bearbeiten. Das soll nur zu Eurer Entlastung dienen dann 체berlege ich, wie man innerhalb einer supportgroup einen teil f체r geschlossene groups reservieren kann - ein info- und meldeforum *gr체bel* aber was meinst du mit: den Privaten Groups schnelle Hilfe zukommen lassen um schnell ein Problem zu beheben schnelle hilfe bei allen groups problemen brauchen alle groups - nicht nur geschlossene! und hierf체r: Selbst das Melden der Nick´s under Missbrauch melden ist bis Heute noch nicht beantwortet wurden oder hatte Irgentwelche Konsequenzen für diese User die sich hinter diesen Nick´s verbergen.Für diese Anliegen ist die Gruppe Start doch zuständig oder ?? nein, da ist weder start noch startSpezial , sondern das support team zuständig - du erreichst es unter groups_team@msn.com uns "ehrenamtliche" erreichst du weiterhin im start & startSpezial und wir beraten haupts채chlich bei technischen problemen mit den groups - seien sie offen, eingeschr채nkt oder geschlossen liebe grüße von susanne
AntwortenLöschenhmm..hatte Cora nicht schon alles "gesagt"..?
AntwortenLöschenwenn Eric noch was dazu h채tte Beitragen wollen, so h채tte er dies bestimmt getan..;-)
bg vonne Nordsee an alle...
Helge
sorry nick *l채chel* hab dich eben mit neo verwechselt nix_f체r_ungut und vllt ist neo ja gar nicht mehr interessiert liebe grüße von susanne
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